Dominykas / Vilnius / 2008-03-20 / xxxx815667

UAB "RAM ir KO" tv remontas (7)
» Skundai, atsiliepimai, vertinimai, komentarai

Sveiki,
Situacija yra tokia: nusipirkau aš LCD televizorių iš antrų rankų be jokių garantijų (čia jau pats kaltas :) ). Na ir pradėjo jis man liaudiškai tariant Š malti – vaizdas šokinėja ir kaip rūkas toks atsiranda (bet tai atsitinka neprognozuojamai, gali iš kart įjungus, gali po valandos, gali po dienos ar puses). Na ką, niekam nepasiskųsi ir teko jį į TV taisyklą vėžt. Nuvėžiau, papasakojau bėdas. Pasakė, kad paskambins kai suras priežastį. Po dienos ar tai kelių sulaukiu skambučio: -surado priežastį - reikia kažkokia tai atmintį ar tai procą keist, nes pastarasis viską ir gadina. Na tvarkoj sakau, vistiek televizorius brangiau kainavo (remontas apsiėjo 400lt.). Po dienos atvažiuoju, jie man išrašo GARANTIJĄ 3 mėn. ir parsivežu aš tv namo. Čia tenka pastebėti, kad mano išvardinti gėdimai nėra pašalinti (toliau sau sėkmingai mirga ir „rūkuoja“). Visa tai vyko prieš Kalėdas. Tai niekur aš jo neskubėjau vėžt, nes laiko nebuvo ir didelio noro taip pat.
Liko 1 mėn. jų suteiktos GARANTIJOS, na nuvėžu aš televizorių į dirbtuves ir sakau taip ir taip, bet man jis neveikia. Vadybininkas (jei jį taip galima pavadinti) pakviečia meistrą, tas ir sako: „ai, čia tas LCD kur kanalai nesireguliavo ir su garsu bėdos buvo (to niekada nebuvo)“. Aš taip ir apšalau :) „Ne vyrai,- sakau. Netokios bėdos pas jį buvo.“ Ir išdėsčiau vėl savo (dabar ir jų) problemas. Na tas „vadybininkas“ pasako, kad palikčiau aš tv vėl pas juo, o jie tipo išsiaiškins. Palikau... laukiu laukiu – jokio skambučio. Nuvažiuoju. Ten mane pasitinka ir sako, na nežinom kas jam čia yra bla bla bla... Vėl prieina meistras ir vėl mane apakina savo teigimu, kad jis taisė visai kitas bėdas ir čia mirgėjimas yra ne prie ko (prieš tai procas ar tai atmintis, po to garsas ir reguliavimas, o dabar PAL ar tai kažkas...). Palikau aš jiems tą tv ir sakau, kad kai atvažiuosiu po savaitės jis veiktų (gražiai pasakiau :) ). Atvažiavau aš po savaitės... jie man vėl kažką bandė „trint“, bet tv aš pasiėmiau ir „išmušiau“ dar garantijos 1 mėn. jų atliktiems darbams. Grįžęs įsitikinau, kad niekas nėra pataisyta :(
Tad norėčiau Jūsų paprašyti patarimo - ką man toliau daryti? Pats matau dvi išeitis:
1. Bandyt tartis, kad grąžintų pinigus už remontą (ot optimistas, ane? :) )
2. Kreiptis į institucijas, kurios šį ginčą išspręstų. Beje, gal žinote į kokią instituciją reikėtų kreiptis?
dominykas.petkevicius@yahoo.com

Gairės:
Skundo komentavimas
įrašykite šį Captcha image tekstą
Skaityti komentarus